プライバシーポリシー

1. はじめに

クリスタル・ピュア（以下、「当社」、「私たち」または「当社の」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に全力で取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（https://jpclean.top）および関連するサービスを通じて収集される情報の取り扱いについて説明するものです。

本ウェブサイトをご利用になる前に、このプライバシーポリシーをよくお読みください。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報収集および使用慣行に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります：

2.1 個人情報

以下のような個人を特定できる情報を収集することがあります：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 支払い情報

これらの情報は、お客様が当社ウェブサイトで製品を購入する場合、お問い合わせフォームを送信する場合、ニュースレターに登録する場合、またはその他の方法で当社とやり取りする場合に収集されます。

2.2 非個人情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に、以下のような非個人情報を自動的に収集することがあります：

• IPアドレス
• ブラウザの種類
• 参照元のウェブサイト
• 訪問したページ
• 訪問日時
• デバイス情報

3. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、お客様のエクスペリエンスを向上させるためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、お客様がウェブサイトを再訪問した際に認識するために使用されます。

当社は以下の目的でCookieを使用しています：

• ウェブサイトの機能を有効にするため（例：買い物カート機能）
• ウェブサイトの使用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため
• お客様の好みを記憶し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するため
• マーケティングの効果を測定するため

ほとんどのウェブブラウザでは、Cookieの設定を変更して、Cookieの受け入れを拒否したり、Cookieが送信される際に通知を受け取ったりすることができます。ただし、Cookieを無効にすると、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

4. 情報の使用

当社が収集した情報は、以下の目的で使用されることがあります：

• お客様が注文した製品やサービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• カスタマーサポートの提供
• お客様のアカウント管理
• トランザクションの処理
• 特別オファー、新製品情報、またはその他の情報の提供
• ユーザーエクスペリエンスの向上
• ウェブサイトのパフォーマンス分析と改善
• 不正行為の防止と検出

5. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合に第三者と共有することがあります：

• サービスプロバイダー：当社は、お客様への製品やサービスの提供を支援する第三者のサービスプロバイダー（決済処理業者、配送業者など）と情報を共有することがあります。
• 法的要件：法律の遵守、当社の権利や財産の保護、または緊急事態において、情報の開示が必要となる場合。
• 事業譲渡：合併、買収、または当社の資産の全部または一部の売却に関連して、情報が譲渡される可能性があります。
• お客様の同意：お客様の同意を得た場合、その他の目的で情報を共有することがあります。

当社は、お客様の個人情報を、マーケティングの目的で第三者に販売、交換、またはレンタルすることはありません。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の安全を確保するために適切な物理的、電子的、管理的手段を講じています。ただし、インターネットやデータストレージの技術において100%の安全性を保証することはできません。

お客様の情報を保護するために、当社は以下の措置を講じています：

• SSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を使用したデータの保護
• アクセス制限と定期的なセキュリティ評価
• 従業員へのプライバシーとセキュリティのトレーニング

7. データ保持

当社は、お客様の個人情報を、情報が収集された目的の達成に必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間のみ保持します。保持期間が終了した場合、当社はお客様の個人情報を安全に削除または匿名化します。

8. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります：

• アクセス権：当社が保持しているお客様の個人情報にアクセスする権利
• 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利
• 削除権：特定の状況下で、お客様の個人情報の削除を要求する権利
• 処理の制限：特定の状況下で、お客様の個人情報の処理を制限する権利
• データポータビリティ：お客様が提供した情報を構造化された一般的に使用される機械可読形式で受け取り、別のデータ管理者に転送する権利
• 異議申立権：特定の状況下で、お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利

これらの権利を行使するには、下記の連絡先情報を使用して当社にお問い合わせください。

9. 子どものプライバシー

当社のウェブサイトは、16歳未満の子どもを対象としていません。当社は、16歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様の情報が当社に提供されていることが判明した場合は、直ちにそのデータを削除するための措置を講じます。

10. 第三者のリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、リンク先の第三者ウェブサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。これらの第三者ウェブサイトにアクセスする前に、それぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、更新日を変更し、ウェブサイト上で通知します。定期的にこのページを確認して、変更点を把握することをお勧めします。重要な変更がある場合は、より目立つ方法で通知することがあります。

12. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やお客様の個人情報に関するリクエストがある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：